Gestion de crise essentielle pour les diplomates

La gestion de crise essentielle pour tous les diplomates

A partir du 24 février

Plan du cours

Les ministères des affaires étrangères et leurs ambassades doivent être prêts à faire face aux crises qui peuvent éclater dans le monde entier à tout moment, à la suite d'événements majeurs tels que des catastrophes naturelles, des attaques terroristes, des pandémies, des effondrements politiques et des guerres. Toute crise, quelles que soient sa portée et son ampleur, aura des implications potentiellement énormes pour les citoyens d'un pays, les efforts humanitaires, les intérêts économiques et les relations politiques dans la région concernée. Les ministres doivent réagir rapidement, les ressources doivent être redéployées, les priorités modifiées et de nouveaux partenariats formés avec d'autres acteurs étatiques dans les pays tiers. Comment les ministères des affaires étrangères et les diplomates peuvent-ils s'assurer qu'ils sont prêts à faire face à toute éventualité ?

La gestion de crise essentielle pour tous les diplomates est conçue et dispensée de manière experte par l'un des experts en gestion de crise et éducateurs diplomatiques les plus chevronnés du Royaume-Uni. Ce cours en ligne est hautement interactif et s'appuie sur des études de cas réels pour illustrer l'apprentissage. Il offre une préparation parfaite pour tous les diplomates qui veulent s'assurer qu'ils sont compétents en matière de crise et prêts à répondre à n'importe quelle situation au sein de leurs équipes résilientes.

Résultats de l'apprentissage

• Comprendre la nature de la gestion de crise et l'impératif pour les États d'agir rapidement.

• Comprendre la nécessité d'un commandement et d'un contrôle clairs, soulignés par la résilience mondiale.

• Acquérir une connaissance approfondie des rôles et des capacités nécessaires en cas de crise et, en temps de paix, une préparation et une formation solides.

• S'engager dans une collaboration intra et intergouvernementale pour optimiser la réponse aux crises.

• Il examine en détail le processus délicat de gestion des morts, des blessés et des personnes bloquées.

• Soulignant l'importance de la résilience pour faire face à des crises simultanées et concomitantes.

• Reconnaître que toute réponse à une crise dépend du bien-être du personnel travaillant sur des questions traumatisantes.

• Renforcer l'importance cruciale d'une communication cohérente tout au long d'une crise.

Responsable du module - Ian Proud

Ian Proud a été membre du service diplomatique de Sa Majesté de 1999 à 2023. Il a servi en Thaïlande, en Afghanistan et en Russie et se passionne pour l'éducation diplomatique depuis 2010. De 2014 à 2019, il a été directeur de l'Académie diplomatique pour l'Europe de l'Est et l'Asie centrale, alors qu'il était en poste à Moscou. À son retour au Royaume-Uni, il est devenu vice-principal de l'Académie diplomatique, dirigeant une équipe mondiale d'experts en apprentissage diplomatique des États-Unis à Singapour.

Il a formé du personnel diplomatique britannique et étranger dans le monde entier et n'aime rien tant qu'animer une session d'apprentissage. Il parle couramment le thaï, le russe (niveau C1) et quelques autres langues. Il est membre du Chartered Institute of Personnel and Development (FCIPD). 

Outre sa vaste expérience en matière d'apprentissage diplomatique et de développement, Ian est un expert britannique de premier plan en matière de gestion de crise. Au cours de sa carrière diplomatique, Ian a participé à la réponse britannique aux crises du tremblement de terre de Gujurat, du 11 septembre et de l'attentat à la bombe de Bali. Il a été le premier diplomate britannique à se rendre sur les lieux du tsunami de l'océan Indien en Thaïlande en 2004, où il a travaillé pendant trois mois pour soutenir les efforts de reconstruction. Il a joué un rôle actif dans la réponse du Royaume-Uni au printemps arabe en 2011 et à la catastrophe de Fukushima. En poste en Russie, Ian a présidé les opérations de crise à l'ambassade, notamment lors des retombées diplomatiques de l'attaque à l'agent neurotoxique de Salisbury en 2018 et de l'organisation par la Russie de la Coupe du monde de football en 2018. En 2020, il a dirigé plusieurs équipes de crise en réponse à la pandémie mondiale de COVID et au rapatriement massif de citoyens britanniques, la plus grande opération consulaire de l'histoire britannique. En matière de crises, il n'y a pas grand-chose que Ian n'ait pas vu ou sur lequel il n'ait pas travaillé.

Depuis qu'il a pris sa retraite du service diplomatique de Sa Majesté, Ian fournit des conseils indépendants sur les compétences diplomatiques, tout en écrivant des articles et des livres sur la politique étrangère. Ses mémoires, A Misfit in Moscow : how British diplomacy in Russia failed, 2014-2019, ont été reconnus par le Times Literary Supplement comme un livre de l'année 2024.

40% de réduction sur tous les cours - offre limitée

Structure des modules

1 - Le point critique : la nature des crises et la nécessité pour les États de réagir rapidement.

2 - Commandement et contrôle : prendre les bonnes décisions, avoir les bonnes compétences aux bons endroits.

3 - Capacités : les rôles joués par le ministère et les ambassades en cas de crise, les capacités dont le personnel a besoin et l'importance de la formation et de la préparation.

4 - Collaboration : les avantages d'une solide collaboration interne et externe avec les parties prenantes.

5 - Victimes : prise en charge des morts, des blessés et des personnes en deuil.

6 - Collision : gestion des crises simultanées et concomitantes.

7 - Soins : assurer le bien-être de tout le personnel travaillant sur des questions de crise.

8 - Communication de crise : comment ne jamais trop communiquer en cas de crise.

Frais de cours

Il existe trois possibilités d'inscription :

1-Accès individuel au cours : accès à ce cours pendant 12 mois ( 395)

2- Plan d'accès mensuel: accès à tous les cours de l'académie GDF pendant un mois (£79 par mois)

3- Plan d'accès annuel: accès à tous les cours de l'académie GDF pendant un an ( £49 par mois payé annuellement )

4- Plan d'accès des institutions : Pour les ambassades ou les ministères qui souhaitent inscrire un certain nombre de membres de leur personnel.

Consultez ci-dessous les avantages de chaque option